Armoury Crate in Kombination mit AI Suite führt zu Windows Abstürzen

Viele Asus-Nutzer stoßen auf ein ähnliches Problem wie ich: ständige Windows-Abstürze, harte Neustarts ohne Bluescreen und nichtssagende Ereignisprotokolle. Grund für das Abstürzen ist die parallele Installation von Armoury Crate und AI Suite 3.

Die exakte Version von Amoury Crate und AI Suite 3 kann ich nicht mehr wiedergeben, da ich den Artikel vor 3 Monaten angefangen habe. Nachdem mein PC immer wieder abstürzte, ging ich auf die Suche. Insbesondere, da es nach der Windows Neuinstallation weiterhin passiert.

Die Ereigniss Logs zeigten nahezu keine Fehler an, nur Fehler im regulären Betrieb mit der AI Suite, allerdings nicht passend zu den Absturz Zeiten. Jedoch konnte man es hier erahnen.

Nach der Deinstallation installierte sich AI Suite 3 immer wieder frisch, das nach jedem Neustart. Grund dafür ist eine Zusatzfunktion des Mainboards. Das BIOS hat eine separate Einstellung, um in Windows automatisch AI Suite zu installieren. Im BIOS muss man hierzu die Einstellung finden, je nach Modell ist die unterschiedlich. Mein betroffenes Mainboard ist das Asus ROG Crosshair VIII Extreme mit der BIOS Version 0606.

Wenn man die AI Suite deinstalliert bzw. mit dem Updater auf die Amoury Crate updated, versucht das Mainboard direkt im Anschluss wieder die AI Suite zu installieren. So entsteht die fragliche parallel Installation.

Die Deinstallation mit dem regulären Deinstaller führt dazu, dass Worker und Dateien im System hängen bleiben. Auch das führt zu Folgeproblemen, dazu muss dann das Armoury Crate Uninstall Tool und der AI Suite 3 Cleaner verwendet werden.

Nach einem weiteren Neustart sollte das System dann stabil laufen und Amoury Crate sollte ohne Probleme funktionieren (sofern man das überhaupt will).